Aplicación de los métodos REBA y NIOSH para la reducción de riesgos disergonómicos en una empresa de telecomunicaciones

Este estudio forma parte del cumplimiento del ODS n.º 8, cuyo objetivo es promover el trabajo decente y el crecimiento económico. El objetivo principal de TÜVÖ es aplicar métodos de evaluación ergonómica para reducir los riesgos disergonómicos entre los trabajadores de campo de una empresa de telecomunicaciones, de cara a 2025. La investigación se llevó a cabo con un diseño preexperimental pre-postest, utilizando los métodos REBA y NIOSH para evaluar las dimensiones de la carga, las posturas (tanto posturales como forzadas) y la manipulación manual de cargas. La muestra estuvo compuesta por 9 trabajadores. Los resultados mostraron una disminución significativa en los niveles de riesgo disergonómico: el método REBA mostró una reducción del 50,5 %, pasando de un promedio de 11,44 (nivel muy alto) a 5,66 (nivel medio), mientras que el método NIOSH mostró una mejora del 58,5 %, reduciendo su promedio de 4,00 (nivel intolerable) a 1,66 (nivel moderado). La prueba de Wilcoxon mostró diferencias estadísticamente significativas (p < 0,05) en ambas dimensiones, lo que confirma la eficacia de las intervenciones ergonómicas. En conclusión, la aplicación de métodos de evaluación ergonómica permite reducir las posturas forzadas y la sobrecarga física entre los trabajadores, mejorando la seguridad laboral y la eficiencia operativa, además de contribuir a la sostenibilidad económica y al cumplimiento normativo de la empresa.