La atención sanitaria de la población racializada: de lo estructural a lo interpersonal

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Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar los factores estructurales, organizacionales e interpersonales que condicionan la atención a la población racializada en España. Para ello, se desarrolló una investigación cualitativa con diseño descriptivo basada en entrevistas en profundidad realizadas entre mayo y julio de 2025 en distintas ciudades del País Vasco y Cataluña. En el estudio participaron profesionales expertas en la atención sanitaria de población racializada, incluyendo personal sanitario, representantes de organizaciones del tercer sector, profesionales del ámbito institucional e investigadoras. La selección de participantes se llevó a cabo mediante un muestreo intencional a partir de perfiles previamente identificados, ampliado posteriormente con la técnica de bola de nieve hasta alcanzar la saturación del discurso. Los datos obtenidos fueron analizados mediante un análisis de contenido temático. Los resultados muestran que diversos factores estructurales e interpersonales condicionan la calidad de la atención sanitaria ofrecida a las personas racializadas. Entre ellos destacan la falta de información clara y accesible sobre el sistema sanitario, la limitada adaptación de este a la diversidad sociocultural de la población, la insuficiente formación del personal sanitario en competencias interculturales y la presencia de prácticas de estereotipación racial y cultural. Estas dinámicas tienen repercusiones tanto en el ámbito clínico como en otros aspectos de la atención, afectando de manera significativa la experiencia asistencial de esta población. En conclusión, el estudio señala que la mejora de la atención sanitaria a las personas racializadas requiere intervenciones orientadas tanto a la organización de los servicios sanitarios como a la formación del personal profesional. En particular, resulta necesario promover una atención más competente desde el punto de vista sociocultural e incorporar de forma transversal un enfoque de equidad en salud que permita responder adecuadamente a la diversidad de necesidades de la población.

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